Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Notre engagement (Loi 25)
IntervenIA est une entreprise québécoise qui respecte rigoureusement la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels). La protection des renseignements personnels des jeunes et des intervenants est au cœur de notre conception.
2. Aucune donnée nominative transmise à l'IA
Avant tout envoi à un modèle d'intelligence artificielle, les données des profils clients sont automatiquement anonymisées. Par exemple, l'âge exact est converti en tranche d'âge. Aucun nom, aucune information nominative ni identifiant direct d'un élève n'est jamais transmis aux modèles IA.
3. Hébergement des données au Canada
Les données sont hébergées au Canada et chiffrées de bout en bout, en transit comme au repos.
4. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons les renseignements de compte (nom, courriel), les profils clients que vous créez (sous forme non nominative recommandée) et les outils d'intervention générés. Ces données vous appartiennent.
5. Utilisation des renseignements
Vos renseignements servent uniquement à fournir le service : générer des outils, sauvegarder votre historique et assurer le suivi de progression. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
6. Consentement et témoins
Un bandeau de consentement vous informe de l'utilisation de témoins essentiels au fonctionnement du service. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant.
7. Conservation et suppression
Vous pouvez supprimer vos profils et interventions à tout moment. Sur demande, nous supprimons l'ensemble de vos données de nos serveurs.
8. Responsable de la protection des renseignements
Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@intervenia.ca — Bureau de Longueuil, Québec.
9. Soutien professionnel, jamais substitut
Les outils générés par IntervenIA constituent un soutien à la pratique et ne remplacent en aucun cas le jugement clinique de l'intervenant.
